در تسهیلات دارای اقساط متعدد که بدهکار دارای مانده بدهی اقساط در طبقات سررسید گذشته یا معوق، در صورت وصول کل مانده سرفصل‌های مطالباتی (نه الزاماً کل بدهی قرارداد) بخشودگی ۶ درصد از وجه التزام تأخیر تأدیه دین به نسبت کل مانده سرفصل مطالباتی صورت پذیرد و مابقی اقساط در مواعد مقرر از پیش تعیین شده وصول خواهد شد.
در زمان امهال با استفاده از ابزارهای وصول به صورت اقساطی (از جمله تبدیل و تجدید) مشروط به وصول حداقل ۵۰ درصد مانده کل بدهی به عنوان پیش دریافت، به نسبت مبلغ پرداختی، ۶ درصد از وجه التزام مشمول بخشودگی و متعاقب آن در پایان دوره امهال، در صورت پرداخت کل بدهی، ۶ درصد از وجه التزام اقساط امهالی باقی مانده نیز مورد بخشودگی قرار می‌گیرد.
در راستای کاهش پرونده‌های ارجاع شده به محاکم قضائی و تسریع در تسویه قراردادهای مطالباتی در صورت مراجعه مشتری و تسویه نقدی بدهی، دستورالعمل وزارت امور اقتصادی و دارایی در مورد بدهکاران بانکی مشمول این بسته کاملاً رعایت شود.
مشتریان و متقاضیان طرح بخشودگی جرایم تاخیر برای کسب اطلاع بیشتر می‌توانند به شعب سراسر کشور بانک سپه مراجعه کنند.
